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Job Seeking · 求職活動 求職活動記録

ハローワーク求職活動実績の作り方
【2026年版】職業相談で使える質問例20選・認定日別フロー・NG活動まとめ

認定日まであと少ししかないのに、実績がまだ1回しかできていない。そんな状況で焦っていませんか。結論からお伝えすると、実績目的で職業相談に行くのは後ろめたくないし怒られません。ハローワークが公式に案内・推奨していることです。この記事では、実績作りに使える活動の種類、職業相談で使える質問例20選、認められないNG活動、認定日ギリギリでも間に合う方法まで、すべて解説します。

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Category Job Seeking
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通常期間の必須実績
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初回認定日に必要
3
給付制限期間後の初回

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求職活動実績とは

求職活動実績とは、失業保険(雇用保険)受給中に認定日ごとに報告が必要な、ハローワークや民間機関が認める求職活動の記録のこと。厚生労働省の定めにより、前回の認定日から今回の認定日の前日までに原則2回以上(初回認定日は1回、給付制限あり期間は3回以上)の実績が求められます。ハローワーク窓口での職業相談・職業紹介、認定機関のセミナー受講、求人への応募などが対象活動として認められます。

この記事でわかること

  • 実績作りに使える活動の種類と必要回数
  • 職業相談で今日からすぐ使える質問例20選(状況別)
  • 認められないNG活動7選(なぜNGかも解説)
  • 認定日まで残り日数別の緊急実績作りフロー
  • ハローワークに行かずに自宅で作れる実績の方法

求職活動実績とは何か、何回必要か

失業保険受給中に必要な「求職活動実績」の基本

失業保険(雇用保険の基本手当)を受給するには、4週間ごとの認定日にハローワークへ行き、「この期間中に求職活動をしていた」と報告する必要があります。その報告に使う証拠が、求職活動実績です。

実績は活動した事実の記録で、「どこで」「何をしたか」をハローワークが確認できる形で残ります。職業相談であればハローワークのスタンプが証明になり、応募であれば応募先の企業名・求人番号を雇用保険受給資格者証の活動欄に記入して提出します。

2回
通常の認定期間(4週間)に必要な実績回数(原則)
1回
初回認定日(受給資格が確認される最初の認定日)に必要な実績回数
3回
自己都合退職の給付制限期間(3か月)後の最初の認定期間に必要な回数

必要回数をまず確認しよう

自分がどのケースに当てはまるか、まず確認してください。会社都合退職(解雇・倒産等)か、自己都合退職(自分から辞めた)かによって変わります。

ケース 必要回数 備考
初回認定日(全員共通) 1回 受給資格が確認される最初の認定日
2回目以降の認定日(通常) 2回 4週間の認定期間ごと
給付制限あり(自己都合):最初の認定日 3回 給付制限3か月後、初めて給付される認定日

この記事を読んでいるあなたは、おそらく「2回の実績が必要な状況」で焦っていることが多いはずです。焦らなくて大丈夫。今日からすぐに作れる方法があります。

実績になる活動の種類まとめ

求職活動実績として認められる6つの活動と難易度一覧
求職活動実績として認められる6つの活動と難易度一覧

認められる活動6つ

厚生労働省が定める「求職活動実績として認められる活動」は主に以下のとおりです。

  • ハローワーク窓口での職業相談・職業紹介(1日1回まで)
  • ハローワーク主催のセミナー・講習・説明会への参加
  • 求人への応募(インターネット応募含む。応募書類送付、面接など)
  • 許可・届出のある民間事業者(転職エージェント等)での職業相談
  • 民間・公的機関が実施するセミナー・職業訓練の受講
  • 再就職のための国家資格・検定試験の受験(受験日のみ1回)

📌 重要:1日に同じ活動を2回してもカウントは1回

職業相談は1日に2回行っても実績は1回分しかカウントされません。2回分の実績を作るには、別の日に分けて行くことが必要です。セミナーとの組み合わせも、当日の実績が1活動1カウントになるかはハローワークによって異なる場合があるため、担当者に確認してください。

一番使われているのは「職業相談」と「セミナー参加」

実績を効率よく作りたい場合、もっとも手軽で確実なのが職業相談です。当日ハローワークに行き、窓口で数分話して、スタンプをもらうだけで1回分確定します。事前の準備もほとんど不要で、当日思い立って行けるのが最大のメリットです。

ハローワーク主催のオンラインセミナーは、自宅から参加でき、しかもパソコンさえあれば移動ゼロで実績を作れます。認定日が近くて外出が難しいときでも使えます。詳しくは後の自宅でできる実績作りのセクションで解説します。

職業相談で何を話す?質問例20選(状況別)

状況別・職業相談の質問の選び方(3ルート分岐)
状況別・職業相談の質問の選び方(3ルート分岐)

「何を話せばいいかわからない」という悩みは、検索している人のほぼ全員が感じています。でも実際のところ、職業相談は「転職に関すること」であれば何でも話せます。担当者が怒ることはないし、「就職する気がない人だ」と思われることもありません。

以下は状況別に使いやすい質問例です。そのままハローワークで使えます。

希望職種が決まっている人向け(初回)

コピペして使える質問テンプレート(希望職種あり・初回)

  1. 「〇〇(職種名)の求人は今どのくらいありますか?未経験でも応募できるものはありますか?」
  2. 「(求人票を持参して)この求人に今何人くらい応募していますか?どんな年代の人が多いですか?」
  3. 「〇〇職に転職したいのですが、どんなスキルや資格があると有利ですか?」
  4. 「過去に同じような求人がいつ出ていたか、教えてもらえますか?定期的に出る求人か知りたいんです」
  5. 「〇〇業界への転職で、ハローワーク以外にどんな方法が有効か教えてもらえますか?」

希望職種がまだ決まっていない人向け

コピペして使える質問テンプレート(希望職種なし)

  1. 「前職は〇〇でしたが、次の仕事は少し方向を変えようと思っています。今需要が高い職種はどんなものがありますか?」
  2. 「自分のスキル(〇〇と〇〇)が活かせる職種をいくつか提案してもらえますか?」
  3. 「正直まだ何をやりたいかが決まっていなくて。職種を絞り込むために、どんな相談ができるか教えてもらえますか?」
  4. 「年齢が〇歳なんですが、今の市場でどのくらい選択肢がありますか?」
  5. 「前職と同じ職種か異業種に変えるか迷っているんですが、どちらが採用されやすいかアドバイスをもらえますか?」

2回目以降(前回の続き感を出す)

コピペして使える質問テンプレート(2回目以降)

  1. 「前回相談させてもらった求人にまだ応募できていないんですが、まだ掲載されていますか?」
  2. 「先日応募した企業の結果がまだ出ていなくて。応募書類で改善できるところがあれば見てもらえますか?」
  3. 「新しく気になる求人が出てきたので、一緒に見てもらえますか?」
  4. 「職業訓練の説明を前回聞いたのですが、もう少し詳しく教えてもらえますか?」
  5. 「履歴書を書いてきたのでチェックしてもらえますか?(書いていなくても「書こうとしているんですが」でOK)

本当に何も思い浮かばないとき

最終手段の質問テンプレート(困ったとき用)

  1. 「転職活動が長くなってきて少し不安なんですが、求人状況は今どうですか?」
  2. 「ハローワークで利用できるサービスって、どんなものがありますか?まだ使えていないものがあれば教えてください」
  3. 「最近求人を見ていて、給与が想定より低いと感じているんですが、〇〇職の相場はどのくらいですか?」
  4. 「在職中に転職活動するのと失業中にするのって、どちらが採用されやすいですか?」
  5. 「今後の転職活動のスケジュールについてアドバイスをもらえますか?」

これらのうち1つだけ選んで聞くだけで実績は作れます。担当者が話を広げてくれることも多いので、最初の1文さえ言えれば後は自然に流れます。あなたはもう準備できていますよ。

これはNG!認められない活動7選(理由付き)

実績として認められないNG活動7選(要注意パターン)
実績として認められないNG活動7選(要注意パターン)

せっかく活動しても、ルール上「実績にならない活動」をしてしまうと無駄になります。特に、ネット検索している人がよく誤解するポイントを整理しました。

実績として認められない活動(厚生労働省のルール準拠)

  1. ハローワークのPCや自宅での求人検索のみ——「見た」「調べた」だけでは実績になりません。応募・相談などのアクションが必要です
  2. 転職サイトへの登録のみ——リクナビNEXTやdoda等に登録しただけでは実績不可。実際に応募するか、エージェントとの面談が必要です
  3. 企業へのメール・電話での「問い合わせのみ」——「求人がありますか?」という問い合わせは実績になりません。正式な応募書類を送ることが必要です
  4. 認定日当日の活動——認定日の当日に職業相談やセミナーに参加しても、次の認定期間分の実績にしかカウントされません。「今日の認定日に間に合わせる」ために当日動いても無意味です
  5. 同日に2回の職業相談——同じ日に2回窓口に行っても実績は1回分です。2回分の実績は別の日に分けて行う必要があります
  6. 個人ブログや書籍で求職活動を「勉強」しただけ——自己学習は実績になりません。国家資格試験を実際に受験した日のみが対象です
  7. 無許可・無届の民間業者のセミナー——許可・届出のある事業者が行うものだけが対象です。ネットで見つけた怪しい「就職支援セミナー」は事前に確認が必要です

特に多いのが「4番:認定日当日の活動」です。「明日が認定日で実績が足りない!」と気づいてその日に職業相談に行っても、そこで得られるのは次の認定期間の実績です。今回の認定期間には間に合いません。

次のセクションで「前日までに間に合う方法」を解説しています。もし今認定日直前の状況であれば、今すぐ確認してください。

認定日ギリギリでも間に合う?残り日数別フロー

「認定日まで残り〇日!」という状況別に、最短で実績を作れる方法をまとめました。

残り日数 推奨アクション 注意点
10日以上 ハローワーク職業相談(2回、別日)またはセミナー+職業相談の組み合わせ 余裕があるので確実な方法を選べる。セミナーはネット予約が必要なものも
3〜9日 ハローワークに行ける日に職業相談(1回目)→別の日にもう1回職業相談 or オンラインセミナー参加 オンラインセミナーは当日参加できるものも。ハローワーク公式サイトで確認を
2日前(前々日) 今日:ハローワーク職業相談(1回目)→明日:別の窓口担当者に職業相談(2回目) 当日と前日に連続で行ける場合は両日職業相談で2回分確保できる
前日のみ 今日中に1回の職業相談 + 同日別活動(転職エージェント面談、オンラインセミナー) 転職エージェント(許可あり)の面談も1回分の実績になる。当日予約可の場合も
当日(認定日) 今日の活動はすべて「次回の認定期間分」にしかならない 今回分の実績作りはもう間に合わない。ただし不正ではないので正直に申告することを推奨

実績が足りない状態で認定日を迎えてしまったら

実績が不足した状態で認定日を迎えた場合、その認定期間の失業保険はもらえなくなります。「実績を作ったふりをする」ことは不正受給にあたり、最悪の場合は給付金の返還請求を受けることがあります。もし実績が足りないなら、認定日に正直に申告するか、ハローワークで相談することをお勧めします。詳しくは実績が足りないときの対処法も参考にしてください。

自宅でできる!ハローワークに行かない実績作り

「ハローワークまで行く時間がない」「体調がよくない」「子育てで外出が難しい」——そんな状況でも実績が作れる方法があります。

ハローワークのオンラインセミナー

ハローワーク主催のオンラインセミナーは、自宅のパソコンやスマートフォンから参加でき、参加後に実績として認定されます。「履歴書・職務経歴書の書き方」「面接対策」「ハローワークの活用方法」など、実際に使えるテーマが多く、内容自体も役立ちます。

申し込みはハローワークの公式サイトか、ハローワークインターネットサービスから検索できます。地域によって開催頻度が異なるので、早めに確認しておきましょう。

💡 オンラインセミナーで実績を作るときの注意点

  • 参加後に「参加証明書」や「受講票」が発行されるかを確認する
  • 認定日に持参または報告できる形で証明が残るものを選ぶ
  • 開催ハローワークの管轄外でも参加可能なことが多い(要確認)

転職エージェントへの登録・面談

許可・届出のある民間の転職エージェントに登録し、キャリアアドバイザーと面談した場合も実績になります。リクルートエージェント、doda、マイナビエージェントなどの大手エージェントはすべて対象です。

オンライン面談(Zoom等)に対応しているエージェントも多く、自宅から完結できます。面談後に「活動証明書」を発行してもらえるかを事前に確認しておきましょう。

方法 場所 難易度 実績確認方法
ハローワーク職業相談 ハローワーク窓口 簡単 受給資格者証にスタンプ
ハローワーク主催オンラインセミナー 自宅 簡単 参加証明書(要確認)
民間転職エージェント面談 自宅またはオフィス やや手間 活動証明書(要発行依頼)
求人への応募 自宅(ネット応募) 簡単 応募先企業名・求人番号を記録

オンラインセミナーと自宅応募を組み合わせれば、ハローワークに一度も行かずに2回分の実績を作ることもできます。状況に合った方法を選んでみてください。詳しくはオンラインセミナーで実績を作る方法もあわせて確認してみてください。

職業相談の当日の流れ(初めての人向け)

ハローワーク職業相談の当日の流れ(5ステップ・所要30〜45分)
ハローワーク職業相談の当日の流れ(5ステップ・所要30〜45分)

初めてハローワークの職業相談に行く場合、何を持っていけばいいか、どんな順番で動けばいいか不安ですよね。シンプルな流れをまとめました。

持っていくもの

  • 雇用保険受給資格者証(必須)——ハローワークから交付されたカード
  • 印鑑(なくてもスタンプで対応してもらえることが多いが念のため)
  • 気になる求人票のプリントアウト(あると話が進めやすい。なくてもOK)
  • メモ帳・ペン(アドバイスをメモしたいなら)

当日の流れ(5ステップ)

  1. 受付で「職業相談をしたい」と伝える——「雇用保険受給中で職業相談をしたいです」と言えばOK。受付番号や整理券が渡されます
  2. 順番を待つ——混雑具合によりますが、待ち時間は10〜30分程度が多い。混雑する月曜・連休明けを避けると待ち時間が短くなる傾向があります
  3. 担当者に質問・相談をする——準備した質問を1つ切り出せばOK。あとは担当者が進めてくれます
  4. 「実績のスタンプを押してください」と伝える——相談が終わったら、受給資格者証を渡してスタンプを依頼します。「活動実績のスタンプをお願いします」と一言言えば担当者が押してくれます
  5. 帰宅後、受給資格者証の活動記録欄を確認する——スタンプと活動内容の記録が残っていることを確認しましょう

スタンプをもらい忘れない!

職業相談を終えてそのまま帰ってしまい、スタンプをもらい忘れるケースがあります。後日「スタンプを押してもらい忘れた」と申告しても対応が難しい場合があります。相談が終わったら「スタンプをお願いします」と一言添えることを忘れずに。

流れはシンプルです。「行くのが億劫」な気持ちはわかりますが、行ってしまえば30〜45分で終わります。一度経験すれば次からはもっと気軽に動けます。

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就職活動を本格化させるなら転職エージェントも活用しよう

実績作りをしながら、本格的な転職活動の準備も並行してできます。転職エージェントへの登録は求職活動実績にもなるので一石二鳥です。

1位 リクルートエージェント

求人数業界最大級。非公開求人20万件以上。全職種・全業界に対応。エージェント面談で実績1回分も確保できます。

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よくある質問(FAQ)

職業相談で「実績目的で来た」とバレますか?

バレる・バレないという話ではなく、ハローワーク側は実績目的の来訪を把握していて、それを当然のこととして受け入れています。相談員が「また実績目的か」と思うことはあっても、だからといって冷たくされることも怒られることもありません。毎日何十人もの同じ状況の人を対応するのが相談員の仕事です。

職業相談は予約が必要ですか?

多くのハローワークでは予約なしで当日窓口に来ていただければOKです。ただし混雑時は待ち時間が長くなるため、午前中の早い時間帯か、月曜・連休明けを避けた平日中盤が比較的空いています。一部のハローワークでは事前予約制を導入している場合もあるので、初めて行く際はハローワークに電話で確認すると確実です。

職業相談は電話でも実績になりますか?

原則として、電話での相談は求職活動実績として認定されません。窓口に直接来所して相談した場合のみが対象です。ただし、一部のハローワークではテレビ電話(ビデオ通話)による相談を実施している場合があります。詳細は管轄のハローワークに直接確認してください。

オンラインセミナーだけで全認定期間を乗り切れますか?

理論上は可能ですが、開催頻度が地域によって異なり、希望する日程のセミナーが常に開催されているとは限りません。「オンラインセミナー1回+職業相談1回」の組み合わせが現実的です。詳しくはセミナーのみで実績を作る方法もあわせて確認してみてください。

認定日の前日に2回分の実績を作れますか?

1日に職業相談2回は1回分にしかなりません。ただし、同日に「職業相談」と「転職エージェント面談」のように別種類の活動を2つ行った場合に2回分カウントされるかは、ハローワークの窓口担当者に確認が必要です。確実な方法は「前々日+前日」の2日に分けて活動することです。

まとめ

ハローワークの求職活動実績についての重要なポイントをまとめます。

  • 求職活動実績は通常4週間ごとに2回必要。初回認定日は1回でOK
  • 実績目的で職業相談に行くことへの後ろめたさは不要。ハローワーク公式が推奨している
  • 職業相談では「求人状況を聞く」「求人票について質問する」だけで十分
  • 1日に同じ活動を2回してもカウントは1回。別の日に分けて活動する
  • 認定日当日の活動は今回の実績にならない。前日までに完了させること
  • オンラインセミナーや転職エージェント面談を使えば自宅からでも実績が作れる

実績作りで一番大切なのは「認定日より前に」行動することです。焦るほど当日に動きたくなりますが、当日は手遅れです。この記事を読んでいる今が一番早いタイミングです。

CareerCompass 編集部

Editorial Team

転職・就職活動の実体験者と人事経験者で構成された編集チームです。失業保険・ハローワーク活用に関する記事は、実際に求職活動実績の作り方を経験したメンバーが執筆・監修しています。正確な情報をお届けするために、厚生労働省・ハローワーク公式情報を定期的に確認・更新しています。

あなたの転職が成功するよう、
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